카카오게임즈가 서비스하고 라이온하트 스튜디오가 개발한 MMORPG ‘오딘: 발할라 라이징’이 출시 4년이 지난 현재까지도 앱 마켓 상위권을 유지하며 장기 흥행작의 면모를 이어가고 있다. 업계에서는 이용자 의견을 적극 반영한 소통 중심 운영이 성과로 이어지고 있다는 평가가 나온다.

# 이용자 요구 반영한 콘텐츠 확장으로 장기 흥행 이어가

‘오딘’은 이용자 요구를 기반으로 한 꾸준한 콘텐츠 확장을 통해 장기 흥행을 이어가고 있다. 정기적인 업데이트와 안정적인 운영이 주요 업데이트마다 구글 플레이 매출 순위 상승으로 연결되고 있다. 올해 6월 서비스 4주년 업데이트를 기점으로 매출 1위를 재차 기록했으며, 프리스트 신규 전직 클래스 ‘새크리파이스’, 길드 단위 대규모 전투 콘텐츠 ‘서버 침공전’, 신규 레전더리 서버 ‘뇨르드’ 등이 높은 호응을 얻었다.

지난 10월 워리어 신규 전직 클래스 ‘프로스트 본’ 업데이트 이후에도 구글 플레이 매출 순위가 6위까지 상승하는 등 안정적인 인기를 증명하고 있다. 지난해 12월 ‘디스트로이어’ 업데이트 당시 매출 1위를 달성했고, 3주년 업데이트에서도 2위까지 올랐다.

# 오프라인 접점 확대하며 소통 강화

지속적인 성과의 배경에는 게임 안팎에서 이용자 접점을 확대해 온 소통 중심 운영이 있다. 카카오게임즈는 ‘오딘’ 서비스 4주년을 맞아 서울 세빛섬에서 오프라인 행사 ‘발할라 만찬’을 개최했다. 행사에는 라이온하트 스튜디오 김남호 디렉터가 직접 참여해 업데이트 방향성과 개선 계획을 공개하고 이용자 질문에 답하며 현장에서 의견을 나눴다. 이 행사는 이용자와 개발진이 가까이에서 소통하며 서비스 만족도를 높인 사례로 ‘오딘’ 이용자들의 긍정적인 평가를 받았다.

올해에는 게임 밖에서도 재미를 제공하고 참여를 확대하기 위한 체험형 소통 이벤트를 전개했다. 특히 ‘찾아가는 발할라 원정대’는 전국 주요 PC방에서 퀴즈, 현장 미션 등 프로그램을 운영하며 이용자들의 높은 참여를 이끌어냈다.

# 국내를 넘어 글로벌에서도 장기 흥행 발판 마련

‘오딘’의 흥행은 국내를 넘어 해외로 확장되고 있다. 한국을 시작으로 2022년 대만과 홍콩, 2023년 일본에 이어 올해 4월 글로벌 서비스로 범위를 넓혔다. 국내에서는 구글 플레이 매출 17주 연속 1위를 기록했으며, 대만 2위, 필리핀 5위, 태국과 일본 8위를 달성하며 글로벌 시장에서도 경쟁력을 입증하고 있다.

지난 11월에는 구글 플레이가 선정한 ‘올해를 빛낸 PC게임’ 부문에서 한국, 미국, 캐나다 등 여러 국가에 이름을 올렸다. 글로벌 버전은 출시 8개월 만에 400만 다운로드를 돌파했으며, 글로벌 누적 다운로드는 2천만 건을 넘어섰다.

카카오게임즈 관계자는 “올해도 많은 이용자분들께서 ‘오딘’을 사랑해주신 데 깊이 감사드린다”며, “앞으로도 지속적인 콘텐츠 확장과 다양한 이벤트를 통해 오랜 기간 사랑받는 게임이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 

조건희 / desk@gameshot.net