한국 최대 게임쇼 '지스타 2019' 시작 전부터 각종 구설수가 나오고 있다.

최근, 대한민국게임대상 2019 시상식 진행 중 슈퍼셀이 기자간담회를 겹치기로 진행한다고 하여 논란이 일어난 바 있었는데, 지스타 참가 업체에 대한 프로그램 일정 등을 공유받고 지스타 운영을 총괄할 지스타조직위원회(이하 조직위)가 이를 방치해 업계 최고의 화두로 떠오른 바 있다.

여기에 그치지 않고, 조직위가 관리해야 할 '지스타 2019 공식 홈페이지'는 올해 지스타 개최가 일주일도 남지 않았음에도 불구, 일부 메뉴가 작동되지 않아 공식 홈페이지에 방문한 방문자들을 혼란스럽게 하고 있다.

이 기사가 게재되기 몇 시간 전인 지스타 2019 공식 홈페이지 내 '행사장구성' 및 '편의시설' 메뉴를 클릭하면 '10월 중 오픈 예정'이라는 알림창이 떴다. 행사장구성 및 편의시설은 지스타를 방문하는 업계 관계자와 관람객들이 꼭 필요로 하는 안내 페이지인데, 11월 8일인 현재까지 수정이 되지 않아 업계 관계자들이 이에 대해 불편을 호소했다.

지스타 2019 공식 홈페이지 일부 메뉴를 클릭하면 10월 중 오픈 예정이라고 알림창이 뜬다(현재 11월 8일)

관련한 문의를 조직위 담당자에게 전달하고 답변을 요청한 결과, 조직위 담당자는 "내부 파악 후 연락하겠다"라는 답변만 했을 뿐, 수 시간이 지났음에도 연락이 없다. 참고로 같은 문의를 한 타 매체 기자에게 문의해보니 해당 매체 기자는 답변을 받았다고 한다.

아울러 현재 지스타 2019 공식 홈페이지에서 앞서 언급한 메뉴들을 클릭하면 '11월 중 오픈 예정'이라고 텍스트가 변경됐다.

그간 한국게임산업협회의 주요 사업인 지스타를 운영하는 지스타조직위는 지스타 2019 부스 완판이 됐을 때나 본인들이 유리한 부분에서는 즉각 보도자료를 보내는 등 신속한 알림을 해왔다. 하지만 정작 업계 관계자 및 관람객들이 이용해야 될 공식 홈페이지 관리에 대해서는 부실한 운영의 모습을 보여 업계의 빈축을 사고 있다.

* 2019 11월 8일 오후 7시 33분 업데이트

조직위 측은 "올해 야외 부스 배치 변동과 아세안 정상회의 등으로 인해 공식 홈페이지에 관련 일정을 공개하기 어려웠다. 10월 중 오픈이라는 문구는 현재 11월로 변경했다"고 답했다.

해당 알림창은 현재 11월로 변경된 상태

이동수 / ssrw@gameshot.net