NHN(대표 정우진)이 전자상거래 솔루션 ‘NCP(NHN Commerce Platform)’을 앞세워 이커머스 플랫폼 사업 확장에 나선다. 

NHN은 2017년 국내 기술력으로는 처음으로 클라우드 기반의 전자상거래 솔루션 ‘NCP’를 선보인 바 있다. 이후 지속적인 품질 고도화와 서비스 개선 작업을 진행하며 글로벌 이커머스 플랫폼 시장 진출을 준비해 왔다. 특히 비즈니스 유연성 확보를 위해 자회사 NHN고도와 연계, 쇼핑몰 단계별 맞춤 솔루션을 완성했다. 

NHN의 전자상거래 솔루션은 사용자가 원하는 쇼핑몰의 컨셉과 규모에 따라 선택 이용할 수 있도록 설계됐다. 단계별로는 ▲1인 마켓 대상의 ‘shop by(샵바이)’, ▲초기 창업자와 소형 쇼핑몰을 위한 ‘고도몰5’, ▲중대형 쇼핑몰을 위한 ‘NCP’까지 라인업을 갖추고 있다.

‘NCP’는 고객사의 기술 엔지니어나 인프라 운영 조직 없이도 이용 가능한 솔루션이라는 미션 아래, 국내외 다양한 사례 검토와 이커머스 시장의 실제 적용 과정을 통해 탄생했다. 

NHN의 자체 클라우드 서비스 ‘TOAST’를 기본으로 다양한 클라우드 인프라를 통해 운용함에 따라, 트래픽 급증에 대한 안정성 및 최적의 비용 효율성을 자랑한다. 또한 백오피스가 분리된 독립형 구조로 기업이 원하는 맞춤형 기능 확장이나 디자인 구현이 가능하며, 회원 관리, 포인트 등과 같은 외부 시스템과의 연동이 자유롭다. 

중대형 쇼핑몰을 위한 차별화된 기능도 제공한다. 우선 외부 상품 공급사에 대한 입점을 무제한 지원하고, 상품 등록부터 배송, CS, 정산, 프로모션까지 일원화하여 공급사에 대한 운영 효율성을 높였다. ‘NCP’를 통해 구축한 다수의 쇼핑몰 채널에서 판매되는 상품 재고를 하나의 관리자 페이지에서 통합 관리할 수 있는 것도 특징이다. 

이에 따라 ‘NCP’는 멀티 브랜드를 보유한 기업의 브랜드 자사몰이나, 입점 판매가 가능한 마켓 플레이스형 쇼핑몰을 중심으로 높은 관심을 받고 있다. 현재까지 페이코 쇼핑과 유아동 패션기업 퍼스트어패럴, KB카드의 회원전용몰 리브메이트 등이 ‘NCP’를 통해 구축되었으며, 일본과 미국 등 다수의 국내외 커머스 기업과의 계약을 앞두고 있다. 

NHN고도의 대표이자 NHN 커머스 사업본부를 총괄하고 있는 이윤식 본부장은 “전자상거래 솔루션은 이커머스 비즈니스의 핵심 경쟁력”이라며, “NHN은 인플루언서와 같은 1인 마켓 창업자부터 대형 쇼핑몰 구축까지, NHN의 커머스 플랫폼을 통해 원스탑 지원과 성장이 가능한 新 글로벌 이커머스 환경을 조성해 나갈 것” 이라고 밝혔다. 

한편 NHN은 ‘NCP’의 글로벌 크로스보더 플랫폼 사업 확장도 진행 중에 있다. 한국, 중국, 일본, 미국을 잇는 글로벌 물류 인프라와의 파트너십, 글로벌 현지 쇼핑몰 구축을 위한 컨설팅 서비스 연계 등이 포함된다.

조건희 / desk@gameshot.net